Gare de Miramas

"Comme à la gare de Salon de Provence plus de guichets, le 15/2025 à 15:00, je me rends à la gare de Miramas pour acheter un billet de train. Or, les 2 guichets fermés malgré les horaires d'ouverture affichés. Pas d'information ! 😡 Sont-ils en grève ? Pourtant, le bureau derrière les guichets est allumé. La dame du guichet des bus Métropole est étonnée et ne sais pas pourquoi ces guichets SNCF sont fermés. 😡"

"J'arrive 10min avant la fermeture pour payer mes billets (dont je connais déjà les horaires et les dates), mais il est trop tard pour la dame pour faire l'encaissement. Pourtant je me suis dépêchée à la sortie du travail avec 30min de route, mais bon elle finissait dans 10min. Pour une fois, ils sont en avance..."

"Venu hier pour prendre mon train pour une grande gare ça mérite d'avoir 2 guichet d'ouverte avec le seul guichet de disponible avec un service clientèle un peu lent m'a fait raté ma correspondance, merci sncf"

"Super service au guichet à Miramas. J'apprécie d'autant plus qu'il n'y a plus de guichet à Salon de Provence où j'habite."

"La gare de Miramas, située dans les Bouches-du-Rhône, est un nœud ferroviaire important du réseau TER en Provence-Alpes-Côte d’Azur. Ouverte en 1848, elle joue depuis longtemps un rôle stratégique en reliant les lignes vers Marseille, Arles, Avignon et l’étang de Berre. C’est aussi une gare de bifurcation, ce qui en fait un point de passage régulier pour les voyageurs régionaux. Son emplacement, à proximité immédiate du centre-ville de Miramas, la rend accessible à pied pour les habitants et facilement joignable en voiture ou en bus. Elle est bien desservie par les trains TER, notamment en direction de Marseille, ce qui en fait un choix pratique pour les trajets domicile-travail. La gare est équipée de parkings, d’un guichet, d’automates, et récemment modernisée pour améliorer l’accueil et l’accessibilité. Toutefois, son environnement reste assez calme, voire un peu vide en dehors des heures de pointe. Parmi les réserves : peu d’abris en cas d’intempéries, des quais parfois mal entretenus, et une sécurité ressentie comme variable selon les moments. Les retards ne sont pas rares en période de forte affluence. En résumé, une gare utile, fonctionnelle et bien connectée, mais qui mériterait quelques efforts supplémentaires pour renforcer confort, propreté et sécurité."

"Bof, toujours en travaux et toujours sale"

"Bus à proximité,,pour aller au Village des marques"

"Un peu démodée et pas très propre"

"Mon passage dans cette gare a été une expérience mitigée, entre frustration et soulagement. Dès mon arrivée, j’ai été frappé par l’état des infrastructures. Les escaliers sont clairement usés et mériteraient d’être rénovés. Pire encore, aucun ascenseur ni escalator en vue, ce qui rend la circulation difficile pour les personnes âgées, les voyageurs avec des valises ou encore les personnes à mobilité réduite. C’est un vrai manque d’accessibilité qui mérite d’être pris en compte. Ensuite, un petit point positif : la gare dispose de plusieurs bancs et d’un peu de végétation, ce qui crée un environnement plus agréable. Un détail qui fait la différence lorsqu’on doit patienter. Mais malheureusement, cette impression positive a été rapidement gâchée par l’état des toilettes. Certes, elles sont gratuites – et c’est suffisamment rare pour être souligné – mais leur propreté laisse vraiment à désirer. Ce jour-là, elles étaient dans un état lamentable, avec des déchets et des saletés un peu partout, rendant leur utilisation pratiquement impossible. Comme si cela ne suffisait pas, le distributeur de savon était vide et le sèche-mains en panne. Impossible donc de se laver correctement les mains, ce qui pose un vrai problème d’hygiène, surtout dans un lieu aussi fréquenté. C’est dommage, car un minimum d’entretien suffirait à en faire un vrai service appréciable pour les voyageurs. Le plus gros point noir reste cependant mon expérience au guichet. J’avais un bus à prendre, mais en arrivant, il n’y avait personne au comptoir. J’ai attendu 20 longues minutes, le stress montant à chaque seconde, voyant mon horaire approcher sans pouvoir rien faire. Finalement, j’ai fini par rater mon bus. À ce moment-là, j’étais franchement agacé, me demandant comment une gare peut laisser un guichet vide aussi longtemps, sans solution alternative pour les usagers. Et puis, alors que j’étais dans cet état de frustration, une employée est enfin arrivée. Et là, mon expérience a complètement changé. Cette dame a fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Elle a pris le temps de m’écouter, de comprendre ma situation et, plutôt que de simplement me laisser me débrouiller, elle a trouvé une solution pour que je puisse rejoindre ma destination sans frais supplémentaires. Un vrai soulagement dans cette galère, et une preuve que parfois, une seule personne peut faire toute la différence. En conclusion, cette gare a du potentiel, mais elle souffre d’un sérieux manque d’entretien et d’organisation. Entre l’état des escaliers, l’absence d’accessibilité, la saleté des toilettes, l'absence de savon et de sèche-mains fonctionnels, et l’attente interminable au guichet, il y a de quoi être frustré. Heureusement, certaines personnes comme cette employée dévouée viennent relever le niveau en offrant un vrai service aux voyageurs. Des améliorations sont nécessaires, mais avec un peu d’effort, cette gare pourrait réellement devenir un lieu agréable et fonctionnel."

"Rien n'est prevu pour les personnes à mobilité réduite ou avec des poussettes, pas d'ascenseur, même pas de rampe, c'est UNE HONTE !"