Lorraine TGV

"La gare c'est très bien bien propre Personnel absent Lieu de la gare il y a rien autour Pas de transport"

"Gare au milieu de la campagne mal desservie. J’ai déposé ma fille à la gare Lorraine TGV pour son train de 14:39. Pour mon retour sur Ville de Metz (d’après Google Maps) il faudrait que je conduise 15 minutes (je n’ai pas de voiture puisque je viens en bus) puis que je prenne un bus au Pôle multimodale de Mardigny et j’arriverai à Metz vers 16h ! Impossible puisque je n’ai pas de voiture. Donc, pour déposer un enfant à la gare TGV, il faut partir de Metz vers 13h pour rentrer vers 19h. Inadmissible. En attendant, il fait chaud (le bâtiment est classé G pour le DPE) et il n’y a pas de fontaine à eau à ma disposition pour remplir ma gourde malgré la loi AGEC."

"La gare au milieu de nulle part ! Proche de rien, loin de tout ! Peu de services sur place. Bravo aux élus zélés qui ont eu cette idée de génie, l'argent public ne coûte pas cher. Tant qu'ils s'amusent bien, c'est l'essentiel !"

"Gare au milieu de rien. J ai pas eu le choix de prendre ce train à la dernière minute pour un événement familial. Les navettes disponibles pour revenir à metz sont totalement insuffisantes. J étais sans solution à 21h50 sauf de payer un taxi 90 balles."

"Pas de connexion avec train. A Metz ou Nancy ...le même comme à tgv meuse...gare des betteraves..."

"Certes nous n'avions pas réservé l'accompagnement pour personne handicapées mais par ignorance, que l'agent nous refuse le service je peux le comprendre mais moins qu'il le fasse avec le sourire comme si ça lui fesait plaisir, mais nous avons sûrement du le déranger vu que le point d'information qui étais sensé être ouvert étais fermé à clé..."

"C'est un emplacement super très vite pour accès pas de bouchon pour prendre le TGV"

"Une gare vraiment pratique, parking, Relay, distributeur d'argent. Accessibilité pour les personnes en fauteuil roulant."

"Un cube posé au milieu de nulle part, pardon entre Nancy et Metz. Des services ,des parkings, des quais. La gare n'est pas jolie mais elle est propre et ça fait le job"

"C'est la Lorraine donc c'est forcément bien. Dommage que ça soit perdu en pleine pampa."

"Pire gare TGV de France. Situé au milieu de nul part. Pas de taxis, obligé de prendre un bus pour rejoindre Metz, qui ne prends pas l’autoroute mais les départementales… (30 minutes au lieu de 15) SNCF, à nous de vous faire préférer le train… C’est pas gagné!"

"TGV de 18h51 à Lorraine TGV le 09/02/2025. Le chef de quai m'a très mal répondu lorsque je lui ai posé une question car il faisait son travail et m'as invité à aller plus loin. La question était Est-ce-que que je peu monter à bord ?. Visiblement pour cet agent de quai, renseigner les utilisateurs ne fait pas parti de leur attributions. Lorsque j'ai voulu faire le point avec lui, il s'est enfui. Vraiment très professionnel. Une réclamation sera déposée et comme d'habitude, n'aboutira à rien. Honteux"

"déjà que la gare est ultra mal placée, on est quasiment obligé de se rendre en voiture mais en plus le parking est ridiculement cher, quelle est l'intérêt de la gare du coup ? On ne peut pas se déplacer de manière indépendante et encourage une utilisation non raisonnée de la voiture, vu le prix déjà conséquent des trains c'est du foutage de gueule"

"Gare tres sympa, cependant manque de commodités. Machine à café très chère et aucune musique d’ambiance. Une attente de deux heures pour prendre le train passionnée par un ennui mortelle."

"Ce jour nous emmenons ma mere a la gare pour la bretagne ,chef de gare super et la personne qui s occupe de mettre ma mere dans le train est super gentille .je recommande le service accompagnement elle et nous sommes tranquil pour son depart elle est.moins stresser service tres rassurant.par contre la personne qui fait le menage alors la Non prestataire pour sncf se peut faire une mauvaise pub pas cool du tout.par contre moi je tiens a dire wc tres propre .voila maman revenu elle est enchanter merci aux accompagnant et chef de gare de lorraine tgv .Vous Etes Super"

"Encore une fois ils se sont surpassés pour cette gare. Une gare au milieu de nulle part avec des connexions par bus très peu pratiques car limitées au strict minimum et donc bondées. Des toilettes sales... Au milieu de nulle part, mais un parking de grande ville... pour son tarif ! Une gare au milieu de nulle part soit, par contre la gare n'ouvre que 30mn avant le premier train le matin (qui n'ouvre d'ailleurs pas a l'heure et souvent 5 a 10 mn en retard) et vous devrez attendre dehors complètement à la merci des conditions météos, car oui... ils n'ont même pas pensé à un simple abris à l'entrée pour faire patienter... Eviter donc les connexions trop tôt ou trop tard depuis cette gare. Le gros plus par contre, sa liaison cdg."

"C’est sympa d’avoir un direct pour Bordeaux mais encore faut-il pouvoir rejoindre la gare de lorraine TGV. Depuis metz, j’avais le choix entre attendre 4h ou risquer de rater le train (seulement 5 min entre la navette et le train) Du coup j’attends 4 h dans un lieu sans véritable cafétéria, ni table pour se poser, sur des sièges pas confortables et une wifi inexistante… Franchement bof."

"Staff formidable qui s'est démené pour me permettre de pouvoir rentrer chez moi le jour même et qui s'est comporté d'une manière professionnelle fantastique et a fait preuve d'un accompagnement qui ne laisse pas à désirer (merci particulier à l'ancien soldat de l'armée de l'air/pompier)"

"Gare zombie au milieu de nul part et non reliée au TER en train une aberration ! Vous avez le choix entre payer un prix exorbitant pour le parking ou prendre le bus : comptez au moins 20 min de retard le temps que tout le monte à bord en faisant la queue pour se retrouver entassé dedans… On ne vient dans cette gare que lorsqu’on n’a pas d’alternative depuis Metz ou Nancy."

"Une gare perdue au milieu de nulle part qui permet à Keolis de s’enrichir à bon compte: 10€ le trajet pour rejoindre Nancy. Avec des bus pleins, c’est plus que rentable!"

"Gare très sympathique. Des espaces pour se poser en attendant le train, pour travailleur ou non. La gare est propre est il est très facile de s'y repérer. Et l'environnement autour est canon si on aime les grands espaces pas trop urbanisés"

"Très belle gare, facile et pratique d'accès. Agents SNCF et personnel du Relay très sympathiques et serviables. Ainsi que les agents d'entretiens qui font du très bon boulot. Je reviendrai 😌"

"Merci à l'équipe de Lorraine TGV ! J'ai oublié mon téléphone dans un train, ils se sont mobilisés pour le récupérer, le faire revenir et le mettre en sécurité, et avec le sourire 😊"

"La gare Lorraine TGV fait partie des lignes à grande vitesse, Strasbourg-Paris avec 2 quais. Dommage que le parking est payant pour une zones en campagne. Néanmoins pour rejoindre la capitale, il n'y pas mieux. Les agents sont très compréhensibles."

"Bien situé entre Metz et Nancy mais gros bémol pour déposer/récupérer les gens... très compliqué de se garer devant, sachant qu'il y a 30000 places de taxi quasiment jamais occupées... (Sans parler des places payantes où il faut limite faire un Cetelem tellement c'est cher )"

"Gare mal desservie, du mal à se repérer. Les toilettes?! Et bien il y en a un pour toute la gare…. Gare perdue au milieu de nulle part ,franchement… S’il vous plaît vous êtes un fleuron français et la vitrine de notre pays , évitez de porter des santiags et une mini jupe de danseuse de country comme si vous alliez manger au Buffalo grill merci"

"C’est une honte, c’est inadmissible, faire payer un prix aussi exorbitant pour un parking au milieu de la campagne, non surveillé … 123 euros pour 11jours, je suis choqué …"

"Gare inutilisable... Je privilégie un départ de Nancy même pour aller à Nantes. Un changement de gare à Paris est moins contraignant qu'un trajet en bus. Si la gare avait été à Vandières, sur le trajet Nancy Luxembourg, cette gare aurait été incroyable 🚅"

"Temps d'attente est trop court pour les trains au quai ! On se fait vite avoir avec la fermeture des portes 😡 Le personnel du Relay est très accueillant et sympathique"

"Arrivé lundi 14 Août au soir pour récupérer des personnes en provenance de Paris. Gare fantôme, aucune âme, rien, tout est fermé. Lugubre! En plus, parking payant ! On pensait pouvoir y boire au moins un café. Mais rien. Ne mérite même pas une étoile. Un désastre...."

"Personnel souriant, aimable, attentif, en soit très professionnel. Une gare perdue au milieu de rien, mais l’accès à l’autoroute est juste à côté."

"Toujours contente de notre TGV National !! Tellement pratique et sûr pour traverser la France d'Ouest en Est, et inversement. Je regrette toutefois l'augmentation des tarifs par rapport à il y a encore 6 mois. Malgré l'achat 2 mois avant départ, et malgré une carte de réduction d'habitude avantageuse."

"Catastrophe. Les bornes de sortie ne fonctionnent pas. Et la meilleure une seule borne qui fonctionne mais trop étroite. Avec un 4x4 impossible de passer. La dame au téléphone n'arrive pas à ouvrir la barrière à distance. Perte de temps et d'argent. Service à revoir."

"Un grand merci à l'agent présente dans le hall, elle nous a guidé dans l'échange d'un billet pour une amie bloquée sur la route et a participé à égayer notre week-end malgré ce démarrage chaotique !! Un professionnalisme et une amabilité qui font tellement plaisir !"

"Je tiens à féliciter le service client et en particulier Guillaume qui nous a permis d'échanger nos billets après le depart de notre train parce qu'on a eu un problème d'impression avec la borne de la gare. Un geste humain que je tiens vraiment à souligner. Encore merci Guillaume pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"La gare est propre et le personnel est sympathique. Il y a un petit kiosque a journaux et viennoiseries a l'intérieur. Il y a également un Distributeur Automatique de Billets dans la gare ce qui est plutôt pratique. Info: Les WC ne sont pas très propre. malheureusement, je conçois que les gens ne prétent pas beaucoup d'attention mais il serait bon de revoir la périodicité quotidienne de nettoyage."

"Je n'ai jamais compris l'intérêt de cette gare, surtout en ces temps de schizophrénie écologique, nécessite une heure de voiture aller-retour de Metz alors que le TGV y passe aussi, mais ne desserre malheureusement pas l'aéroport Charles de Gaulle. De plus, bien que perdu dans les champs, le parking est bien évidemment payant, et les quais ne sont absolument pas prévu pour les valises à roulettes du fait d'un revêtement extrêmement abrasif, je pense que les ingénieurs qui ont conçu cette gare ne doivent pas voyager souvent."

"La gare Lorraine tgv est complètement perdue au milieu de la campagne entre Metz et Nancy. C'est un lieu quasiment vide à chaque fois que je m'y retrouve. Il y a un grand parking mais très cher. Cette gare n'est vraiment pas une réussite. Seul avantage, c'est l'aéroport situé à quelques lieux de la. Tout cela est bien dommage car cela aurait pu être un peu mieux réfléchi au départ. De Metz centre, il faut compter 30 minutes pour y accéder."

"Une très belle gare ! Le cadre est bucolique et chatouillant ! Les fleurs apportent une touche de printemps et les oiseaux gazouillent! Vous avez des lustres au plafond de toute beauté. Et je ne vous parle même pas du plafond en osier tressé, incroyable. Je vous laisse, ma locomotive électrique arrive ! Le contrôleur fait rouler la bille de son sifflet. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Cette gare TGV peut être pratique surtout pour des voyages direct le bémol elle se trouve un peu au milieu de nulle part. Même les navettes sont annulés ou réduit ça dépend des années… J’ai entendu dire que il allait être même peut-être démonter et installer ailleurs car elles étaient considérées comme un grands projets utiles dommage"

"Une gare très peu accueillante. Portes d’entrée automatiques régulièrement en panne et pas réparées dans un relais de moins de 2 mois, systèmes de chauffage sur les quais en panne depuis plus de 2 ans (on en parle au personnel de la gare mais rien ne change), les lumières dans le tunnel qui enjambe les voies sont hors service donc on marche dans le noir. C’est dommage. Cela ne done vraiment pas une bonne image de la SNCF, ni de la Lorraine"

"La gare en elle-même est propre, bien indiquée, le personnel est sympathique mais pas très souriant. Néanmoins le parking est très mauvais et notamment les bornes pour payer qui ne marche pas toujours, faisant perdre un temps fou surtout pour le prix .."

"Gare petite mais agréable, 2 grands parkings à proximité"

"Gare en pleine campagne, prix du parking raisonnable pour une semaine par rapport à d'autres gares. La gare est petite ce qui la rends pratique, les toilettes ne sont pas payantes...ce qui est très rare, le personnel est souriant et disponible."

"Gare isolée. Les voyageurs doivent prévoir ceci pour éviter les surprises..."

"Gare des champs.. Style assez minimaliste.. Au moins hall chauffé. Quais pourri ou les valises roules males, hall beaucoup trop petit.. Correspondances en bus pas toujours possible.. Interconnexion directe aux trains de l axe nord sud impossible. Parking plutôt pratique car juste a côté. Quelques trains direct pour Roissy Charles de Gaulle bien pratiwues, malheureusement pas assez dans la journée. De plus pas assez de TGV s arrête ce qui réduit les interconnexions possibles.. Par exemple vers Francfort etc.. Bref pas vers Paris."

"Sans tenir compte de la localisation du parking et des équipements je mets 4 étoiles parce que cette gare est belle et calme. Il y règne une atmosphère particulière"

"Elle est excellente station TGV particulièrement pour avoir accès à l'aéroport (Charles de Gaulle) rapidement."

"La gare en elle même est moderne, jolie, mais petite et peu desservie. Grand parking mais hors de prix. La gare est facile d'accès mais loin de tout. Clairement la SNCF ne cherche pas à développer cette gare bien au contraire."