Pont-Ste-Maxence

"Cela fait des années que je transite par cette gare, service déplorable. Jamais une annonce (un train qui passe sans arrêt, un retard, une info prévisionnelle, rien de rien). Guichet très souvent fermé, même aux heures d'ouverture sans compter l'accueil souvent très léger. En gros, c'est 'il y a des panneaux, débrouillez vous. Sans compter les nouveaux ascenseurs censés fonctionner depuis septembre mais toujours hors service. Il n'y a qu'à lire les derniers avis tous unanimes. Et aucune réponse du directeur de cette gare. Ne changez rien, votre image est déjà tellement belle..."

"Bonjour service déplorable.la prestation n'est pas a la hauteur du prix des abonnements.je ne vois pas a quoi sert la personne qui est censé vous renseigner car soit elle est pause soi quand vous lui parler elle vous répond avec un ton autain.La plus part du temps c'est a vous de vous démerder car les seuls qui sortent de sa bouche c'est de vous démerder.Ce n'est pas son problème.Domage pour une ville dynamique"

"Et en plus la dame elle est jamais disponible.et elle prend tout Son temps pour faire un ticket juste pour vous énervé toujours dans la provocation très mal élevé l'accueil est nul"

"Il y a jamais personne au guichet je doit prendre mon billet pour demain matin 8 h Je ne sais pas comment faire"

"1 étoile car on ne peux pas mettre 0. Cela fera 1 an en novembre que je travail à pont-saint-Maxence. Je n’ai jamais vu une gare si mal gérer, le personnel mal poli (pas toute), niveau renseignement n’en parlons pas. Le problème du jour pas de borne et le guichet fermer pour cause « je suis en pause déjeuner », la dame ne deignant même pas soulevé le store et me parle à travers, un sérieux manque de civisme. C’est une gare, quand bien même je comprend la pause déjeuner alors embaucher un deuxième agent et alternée vos pauses ce qui est plus cohérent mais vous êtes en devoir et en mesure de fournir un billet de transport à tout moment pendant les heures d’ouverture à vos client !"

"un guichet totalement inutile, une attente de 35 minutes avant que la guichetière ne dédaigne apparaître comme si de rien n’était donc logiquement le train est raté, un problème déjà observé plusieurs fois c’est à ce demander à quoi sert de laisser cette gare ouverte si vous en avez l’occasion allez directement à creil"

"Vraiment pitoyable pas un agent de guichet ne dit la même chose concernant les tickets de métro . C’est affligeant"

"Une étoile car il est impossible de mettre zero. Personnels incompétents, lors de l'achat de mon billet,je suis resté bien 10 min au guichet pendant que notre chère agent d'accueil ( sally) était visiblement occupé sur son téléphone. Quand madame a daigné s'occuper de moi j'ai bien compris que les savoirs de base a savoir bonjour et au revoir n'était visiblement pas acquis! Un Personnel a l'image de son entreprise, honteux!"

"Personnel sympa prise pour téléphone"

"Franchement je suis d’espérer ces train sont honteux 3h10 de retard il est long comme les contour a frank quel échec.. Je me suis réveillé tôt et je suis ici depuis 6h les gens sont moche et sentes mauvais!!! Laver les gens s’il vous plaît au moin et empêcher les retard sérieusement ceci prend autant de temps que le régime de ma belle mère Les porte sont défaillantes je ne peut pas passer"

"Décevant"

"Bon accueil du personnel. Explications du traitement et conseils utiles si besoin. Officine très agréable et convivial."

"La femme a l'acceuil est super désagreable, franchement je ne comprends pas comme ça se fait qu'elle travaille là-bas."

"Très belle ville"

"C'est une gare qui est tout le temps fermer !! Avis rigolo de la SNCF !!"

"Bonne gare en soit depuis le réaménagement, toutefois le personnel n’est pas toujours très sympathique.."

"Gare TRÈS régulièrement fermée le matin entre 7h et 8h30 et même le soir à partir se 17h, alors qu'elle devrait être ouverte, ce qui laisse les passagers attendant leurs trains ou correspondances dehors comme des chiens, dans le froid ou sous la pluie, c'est une honte ! Cela arrive beaucoup trop souvent et ce sans aucune explication..."

"Attente de 10minutes au guichet sans personne une file de 5 a 6 personnes entre 2 trains à destination de Paris moins de 10min 7h36 7h49 ... 70% des demandes urgentes renvoyees sur les plateformes et recharges de navigo refusées à 2 etudiantes oise paris.... le tout avec une posture désinvolte et méprisante sans explications...ne pas y aller ce matin😅🤣"

"Les agents en gare de pont sainte maxence, sont toujours aux abonnés absents. En arrivant en gare 15mn avant le départ du train, le guichet semble ouvert puisque les rideaux sont relevés. En même temps, à 17h35, il n'y a pas de raison qu'il soit fermé. Mais j'ai beau toquer sur la vitre et appeler, personne ne répond. A cause de ces tironflants incompétents, je suis obligée de sauter dans le train sans avoir pu prendre de billets pour mes enfants et moi! Et si je devais expliquer ça aux contrôleurs, ils ne me croiront certainement pas. Et c'est moi qui me retrouverais pénalisée !!!? Quel manque de professionnalisme! Je suis dégoûtée !!!!"

"Parking où l'on se fait voler ses essuies glaces, ses enjoliveurs, donc pas top."

"J'ai aimée"

"Très bien."

"Simple"

"Pas de Wc pas de chauffage dans la gare l espace chaise et prise electrique est sympa et autre chose comment font les handicapee pour atteindre l.autre quai quand on reviens de paris ?"

"bouff"