Reims

"Gare bien symathique avec une belle architecture."

"Gare agréable Bien agencée"

"Pas la plus belle gare que j'ai vu surtout d'intérieur"

"Bah oui tiens, des toilettes payantes pourquoi pas, c’est nouveau ça"

"Très belle ville calme . Il y a de beaux musées et une belle gastronomie."

"Quel dommage d’avoir une si belle locomotive à vapeur si sale. S’il vous plaît, un brin de toilette pour rendre toute sa noblesse à cette merveilleuse bête."

"Un accueil glacial et une expérience client déplorable Je déconseille vivement de se rendre dans cet espace commercial pour l'achat de billets de train. Alors que je patientais derrière la ligne d'attente, quatre vendeuses étaient disponibles mais aucune n'a daigné m'inviter à m'approcher. Pas un regard, pas un mot, si ce n’est une indifférence manifeste et une froideur presque méprisante. Aucun bonjour, aucun au revoir : le minimum de courtoisie semble ici totalement absent. Ce manque total de considération rend l'expérience particulièrement désagréable. À quoi bon se déplacer, si ce n'est pour se heurter à un mur d'impolitesse et d'inefficacité ? Il vaut clairement mieux acheter son billet en ligne quand le site ne rencontre pas de dysfonctionnement que de subir une telle atmosphère dans un lieu censé être au service du public. Un service clientèle indigne d'une entreprise qui se prétend proche de ses usagers."

"Très bon accueil , très serviable et très attentionné . Je recommande"

"Gare mal fréquentée, devant la gare des cas sociaux quiclopent devant les portes d'entrée en écoutant du rap à fond, dans la gare des clochards galeux qui squattent les sièges, sur les quais ça fument également.....bref, on attendrait mieux d'une ville comme Reims"

"Reims est une ville dynamique qui se développe depuis quelques années. Un endroit d'histoire au carrefour de l'Europe. Ville des Sacres, terre du Champagne. De Saint-Remi qui a baptisé le premier roi de France, Clovis. Centre ville difficile d'accès à la circulation. Mieux vaut prendre les transports (tramway). La cathédrale, bien que refaite après guerre, reste un emblème architectural. La ville est aussi un réceptacle de l'art Déco. Anecdote : On dit des rémois qu'ils se prennent un peu pour des parisiens qu'ils ne sont pas."

"Une gare d’une belle architecture. Avec sa cathédrale à visiter. Elle est grande avec des cassier pour les bagages quelques prise pour charger les téléphones ou autres ( un peu juste) des bancs et des écrans pour connaître les horaires des trains. Des bémols les toilettes payantes, avec dame pipi correct. Et des guichets fermés. Mais il y a des bornes. Je suis contente"

"J'ai trouve la ville assez moche dans sa. Peripherie. J'ai l'impression que, tout ce qu'il y a a y voir, c'est sa cathedrale."

"Ville admirable d'histoire et de patrimoine. Le centre ville est agréable."

"Une prise de la gare à court circuité mon téléphone HS du coup je ne peux rien prouver malheureusement je n'ai eu que le diagnostic aujourd'hui car ils ont tellement de réparations du coup j'ai perdu toutes mes données photos etc plus jamais je ne le brancherai la haut"

"Les horaires de train de la ligne Reims laon ne sont pas adaptés le soir au-delà de 16h pas train avant 17h12 résultat une heure d'attente dans le froid de plus à la gare de Saint-Erme est fermée depuis quelques années En espérant que l'avenir les horaires pourront être modifiés par exemple supprimer le train de 15h07 à la place le maître à 16h07 à l'arrivée à la gare de Saint-Erme pour laon Sinon le matin à partir de la gare de laon De la ligne laon Reims Les horaires sont parfaits À part parfois des retards ou des suppressions pour X raisons"

"Il manque une consigne dans la gare pour pouvoir y déposer ses bagages pour la journée. Pas pratique de devoir trimballer un sac lourd toute la journée pour visiter la ville. Le soir lorsque j'ai voulu prendre mon train, il était indiqué voie V. J'ai tourné en rond avant de réussir à trouver cette voie, les panneaux d'indication ne me semblaient pas très clairs. D'ailleurs on s'y perd un peu entre les voies qui correspondent à des lettres de l'alphabet et les repères sur chaque voie qui correspondent aussi à des lettres de l'alphabet. Sinon plus positivement, la gare est propre, et le bar relay de la gare est plutôt sympa en guise de salle d'attente."

"Ville d'art et d'Histoire,jolie ville de province connue pour ses célèbres maisons de champagne. Les places d'Erlon et du Forum sont très agréables,la cathédrale est magnifique. On peut y passer une journée très agréable à 45mn de Paris"

"J'aime bien la gare de Reims elle est propre. Elle est grande, les petites boutiques a l'intérieur sont très bien. Les Toilettes son pratiquement toujours bien propre. Manque cependant de prise et l'hiver il fais trop froid sa serait bien de chauffer la gare."

"Des WC sale en plus à 0.70 c'est du vol, ils pourraient au moins être propre et avoir une dame pipi aimable."

"5 prises électriques et 5 bancs pour des centaines de passagers qui patientent ! Votre train est en retard? Bah restez debout et surveillez les écrans ! Puis le guichet physique qui ouvre jamais, tellement ils en ont honte qu'ils ont marqué les horaires en tout petit, les pauvres étrangers qui galèrent. Puis le personnel qui fait tomber ses bonbons et qui ne ramasse meme pas. Dites le si on est pas les bienvenus"

"Belle gare. J'ai toutefois manqué de place pour me garer. Donc le stationnement est le seul bémol que je trouve à cet endroit."

"Magnifique gare !"

"Attention la gare ferme le soir et si vous êtes garé au parking de l' autre côté, vous allez être obligé de faire un grand tour à pied pour y accéder"

"Accès centre ville et gare routière. Parking. Petits commerces de restauration rapide. Journaux. Office de tourisme à proximité"

"Gare bien sympathique. Les panneaux n'indiquent pas le # du quai mais la zone d'embarquement sur le quai (comme partout en France)"

"C'est une Gare 🧐✌🏼.. accueillante et CALME 🧐👀.. Rare..🌷☯️. Bienvenue 🥂 en Champagne 🍾 Ardennes 🚂🍇🍀... Pour les photos 🤔.. Hum l'éclairage..🧿🙄... Désolé pour la qualité des Clichés.."

"Super gare, juste 2/3 petites choses à revoir. Premièrement, belle gare, juste petit bémol pour la prise en compte clientèle, en effet, étant plus jeune et sans carte bancaire, j’ai dû me démener pour trouver où prendre un ticket. Les guichets étaient fermés et les bornes automatiques ne prennent pas les billets. L’endroit n’est super propres. Ceci dit, plutôt bien placé et plutôt accessible."

"Gare bien sympa, avec un passage sous terrain accessible aux PMR , permettant d'aller d'un côté à l'autre."

"Cars de substitution non indiqués. Signalisation gare routière très approximative. On attend le car debout sous la pluie et sans être certain d'être au bon endroit... J'ai connu des taxis brousse au Togo qui étaient mieux indiqués ! Et, comme toujours, plus aucun personnel pour vous renseigner."

"C est l endroit la plus attractive, la plus belle de Reims ou de la France . Des belles jardins , des jeu d eau, des monuments historique .....des moyens des trensport par tout où tu voudras , depuis les régions grand est où la métropole. Endroit Touristique où des grands hôtels s y installent à 2 pas de la Gare de Reims. Au Top"

"Je n’ai rien à redire sur l’accueil mais au niveau des toilettes la réceptionniste est tellement désagréable. Cette dame âgée est d’une condescendance atroce aucune personne n’aimerait être traitée de la manière dont j’y étais. Il y’avait un couple anglophone près de moi qui voulait utiliser les toilettes elles leur a répondu d’une manière désintéressée"

"Cela fait plusieurs semaines qu’un de vos conducteurs s’amuse de son klaxonne tôt le matin pendant 5/10 mins réveillant le quartier entiers il me semble que ce n’est non seulement pas légal mais aussi très irrespectueux, ce n’est pas fait pour ça, merci de faire quelque chose si nous l’entendons à ce point vous devez tous l’entendre bien plus, on aimerait dormir en paix"

"La ville pourrait faire un effort, il y a certes des restaurants mais pas assez selon moi. 1/2 restaurants rapides. Les quais sont assez longs d'accès avec un ascenseur assez lent."

"Un train annoncé avec 1h et ensuite 1h20 de retard sans savoir pourquoi. Prévu donc 15h34 mais qui par en son bon vouloir a 15h20 sans aucune communication. Le seul agent qui se trouvait sur les lieu c'est pour me blâmé. Je vous aurait pas mit d'étoile si s'était possible."

"Payer des toilettes pratiquement 1€, sales au possible avec wc femmes condamnés, obligé d’aller dans les sanitaires hommes, à côté des urinaires.. charmant. Quitte à payer des sanitaires, autant qu’ils soient propre non?"

"Personnel très sympathique en général, à l'écoute et compétent. Nous nous y sommes rendus à plusieurs reprises pour prendre des billets pour différents voyages et bien que nos demandes soient généralement assez compliquées, nous avons presque toujours été bien servis, à part une ou deux petites bourdes très compréhensibles. Et ce même si parfois nous avons dû rester jusqu'à deux heures sur place afin de tout pouvoir finaliser. Idem pour Accès Plus en gare de Reims où nous avons, à une exception près (un malotru qui n'avait visiblement pas envie de faire son travail...) toujours été reçus par du personnel disponible et arrangeant. La gare en elle-même est assez facilement accessible avec des ascenseurs à tous les bouts de quais lorsqu'ils ne tombent pas en panne (eh oui ça arrive quand il y a de l'orage !) et des panneaux d'indications bien visibles dans le hall principal. Même les toilettes sont bien entretenues. Bien-sûr une petite rétribution de 0,70 € y est par contre demandé à cet effet."

"Très belle gare 🙏 Mais avec des toilettes payantes, en espèces, Pas facile d’accès avec des moyens de paiement modernes (CB, ApplePay,…). SNCF, nous sommes en 2022, réagissez, vos CLIENTS veulent des services accessibles 😉"

"Jolis tramway. Les Parcs sont propres. Le centre ville est bien animé."

"Gare plutôt propre, jolie, grands espaces autour, taxi pas loin , hôtel et restaurant également"

"Alors vraiment, il n'y à que à Reims que les gens vont s'extasier devant une gare aussi pathétique ! Non cette gare n'est pas bien elle n'a pas de toilettes gratuites, on peut évidemment se restaurer sur le pouce pour un prix exorbitant, voire astronomique si vous avez faim. Par contre le restaurant qui donne accès au hall semble sympa. J'ai dit hall ? Excusez moi, ce n'est pas un hall, tout juste un toit qui abrite des chaises en nombre assez limité pour jouer aux chaises musicales, la seule activité digne de ce nom à la gare de Reims."

"Belle gare, les abords sont très bien aménagés."

"gare très jolie, même si le plafond semble en réparation/construction. Personnel souriant, accueillant, chaleureux. Très peu de train annulé, peu de train en retard. manque de personnel dans le hall d'entrée, je fûs obligée d'aider de nombreuse fois des voyageurs étrangers un peu perdu, attenes au guichet parfois longues. En résumé: très jolie gare ou le travail est fait de façon professionnelle."

"Toilettes crades, problèmes de sécurité (J'ai du me battre pour empêcher un gars d'embarquer le chat de ma femme avec force et ce, sans que le personnel ou les gens ne bougent.) personnel qui prends de haut et prix franchement discutables et je parlerai pas de la qualité de la bouffe qu'on vous refourgue la bas. A vrai dire, je ne suis même pas étonné. Et je vais pas revenir sur la mentalité des gens qui sont prêts à vous rouler dessus quand vous sortez du train (Du moins, quand vous essayez parce qu'on ne vous laisse clairement pas en sortir, ce qui oblige à devenir menaçant et insultant pour avoir un tout petit peu d'espace pour passer parmi une masse de gens qui se fichent bien si vous repartez avec le train alors que vous devez descendre.) De quoi devenir dingue, très clairement!!!!"

"Petite gare provinciale avec une belle bâtisse architecturale. Propre, bien entretenue. Il y a de quoi se restaurer sur place en cas de transit."

"Toilette payante inadmissible! Déjà que j’ai payer mon billet 120€. Pensez aux femmes enceinte, aux malade qui n’ont pas ces 70ct la. Comment ils font? C’est bien beau de faire payer mais pensé un peu aux autres!"

"Je remercie personnellement celui qui a prévu de diffuser la musique classique que j'ai entendue hier après-midi dans cette gare de Reims (du Bach, je crois) au lieu de l'abominable musique d'ascenseur que l'on entend quasiment partout. Enfin un peu de qualité qui fait du bien."

"Gare ni trop grande ni trop petite le personnel est assez présent, l'affichage des départs et des arrivées est au top"

"Régulièrement en retard, bien positionné, espace agréable et boutiques présente un peu partout dans cette gare. J'ai apprécié les distributeurs automatique qui acceptent le paiement par carte bancaire sans contact."