Sablé-sur-Sarthe

"Nous somme venue pour prendre un train, nous avons pris le billet sur la machine avec ma carte mezzo et à aucun moment c’était dit que le train était un tgv, nous somme allez voir un agent de quai et celui-ci a été déplorable avec nous, nous a mal parler avec un ton hautain et ne connais meme pas les machines de la gare, merci à la sncf de bien lire les cv avant d’engager des personnes qui n’aime pas leurs travail. ( le monsieur était petit avec des lunettes ronde.)"

"La ville est traversée par beaucoups de routiers, des camions etc....."

"Arrivée pour 19h00, ( départ 19h01 ), la dame du train nous a vue et a fermer les portes du train en nous laissant en plan, je trouve ça inadmissible !!!!!!"

"Les train sont très souvent en retard ou annulé. En plus quand il son pas en retard il parte plis à heure même en avance"

"La conception de la gare est tout ce qu'il y a de plus normal en ce qui concerne le bâtiment et les abords. En revanche, et c'est un point noir très critique à mon sens, elle possède une voie A et une voie 1. Confusion assurée si on n'est pas vigilant. A quel moment les concepteurs se sont dits que cela pouvait passer de faire ça ? Cela dénote un manque de vision orientée vers le client/voyageur."

"J était en train pour venir au Mans je ne connais pas sablé sur Sarthe ok merci"

"Une petite ville tout tranquille et très très beau... J'aime beaucoup même si c'est là-bas on m'a demandé pour la première fois pourquoi j'étais habillée comme ça ( je suis voilée) et le Mr m'a fait sentir différente le temps d'un instant."

"Ascenseur / Toilettes extérieur Guichet Point Relay Parking Boîte aux lettres ( La poste ) Gare propre"

"Contexte : Le 17 07 2023 TER gare de Sablé/Sarthe direction Le Mans. Départ 16h54 voie 2. La signalisation sur la voie 2 indique clairement 16h54 Le Mans Un train arrive. Les portes s'ouvrent. Des voyageurs descendent. D'autres montent. Jusqu'à là rien d'anormal. Seulement là, on se rend compte que la destination qui apparaît sur le côté du wagon (le dernier du convoi en l'occurence) affiche Laval/Rennes. Nous rappelons immédiatement ma compagne afin qu'elle descende. Après nous avoir entendu, 8 voyageurs minimum descendent derrière elle, en nous remerciant de l'avoir signalé. ( par conséquent, 9 personnes minimums qui n'auraient pas pu prendre la correspondance prévue au Mans) Tout ce petit monde se dirige alors vers l'avant du train car après interrogation auprès d'un agent SNCF, ce dernier nous indique qu'effectivement, seul l'avant du train part bien vers Le Mans. Là, ce petit monde s'entasse, encore plus fort pour être certain de partir. Jusque là, vous vous étonnez certainement du pourquoi une seule étoile. Bien voilà ; 1) le train est bondé. Les gens s'entassent derrière les portes... afin d'effectuer le trajet... debout. Là déjà, il faut certainement changer la définition : Dans le domaine des chemins de fer, une voiture voyageurs est une voiture de chemin de fer spécialement conçue pour le transport de passagers en position assise. Assise ? N'y a t'il pas déjà là un soucis ? Bon, allons, passons... 2) Cependant, la palme est décernée à cet agent sncf avec un badge ne lui appartenant pas... soit disant. Dire à un homme de la soixantaine, parent mécontent de voir ses enfants entassés, debouts... que s'il n'est pas satisfait, il n'a qu'à prendre sa voiture. C'est effectivement une réponse. Est-ce la bonne ? Vous oubliez certainement que votre salaire de fin de mois vous est en parti versé par ce père et/où voyageurs... vous savez, de ces personnes qui payent encore leurs billets... de train. Me dire ensuite que nous n'avons qu'à apprendre à lire alors qu'une petite dizaine de voyageurs est entrée dans ce même wagon... puis en est ressortis par la suite... Sommes-nous tous des illettrés ? S'en suivent des remarques méprisantes à l'égard des voyageurs, des accompagnants. Lorsque je lui dis en face qu'il terni l'image de la Sncf et que je remonterai ce point, me répondre qu'il n'a rien à f_utr_ de la Sncf, cela me laisse dubitatif. Je viens alors remercier ce jeune représentant Sncf sur les propos qu'il tient... pour le respect des voyageurs et leurs accompagnants... et sur la belle image qu'il véhicule de la société qu'il représente. (Boutade) Personnelement, je prefère utiliser mon vehicule que de voyager comme du bétail. Ce cas confirme mes idées. De plus, à croiser de type de personne, on souhaite l'arrivée de la concurrence... Tin Cor En"

"Excellente expérience client! J’ai payé pour 1h20, j’en ai eu pour 4h! On en a pour son argent, merci la SNCF 👍"

"Personne au guichet odieuse et irrespectueuse. Et d'une incompétence infinie. Elle ne connais pas l'amabilité, quel accueil, c'est honteux. Il a fallu que ce soit un monsieur de la maintenance des bornes qui prenne la peine de répondre à ma question après avoir assisté à cette mascarade. Merci Monsieur!"

"Le long de la Sarthe, Sablé est une ville active à la campagne. Ça sent bon la France rurale. Le château domine le point de passage soit par la rivière nord-sud soit entre les Départements des la Sarthe et la Mayenne. Ce dernier axes est un peu saturé malheureusement. Il y a tout un réseau de canaux qui rende la ville un peu lacustre. On y pratique le kayak en eaux vives. Enfin, la ville à donner son nom (?) à un délicieux petit gâteau... profitez en !"

"Toute petite gare agréable Je m 'y rends souvent Abords extérieurs bien entretenus"

"Salle d’attente propre mais pas chauffée.."

"Je prend le train régulièrement. Contrairement à la croyance populaire mon train est la plupart du temps à l'heure. C'est bien plus rapide que la voiture et aussi moins fatiguant. J'en suis satisfait."

"La gare de Sablé manque de lisibilité. Difficile de comprendre que la voie A et la voie 1 sont des voies différentes. Les erreurs de voyageurs sont fréquentes. Soyez vigilant si vous ne voulez pas arriver à Nantes au lieu de Paris."

"Peu d'attente au guichet la dame qui tient le relais est sympa les sièges sont récents et il y a des prises peu de sièges"

"Les toilettes son gratuite OK mais elle son souvent affreusement sale🥵"

"Gare bien desservie peu de personnel et trop de machines dur de trouver quelqu'un quand on a un problème"

"Pour l'attente c'est ps top mais c'est une gare routière assez sympa"

"Petite gare sympathique avec des guichetiers sympathiques. Dommage que le relay soit fermé au mois d'août ce qui empêche de prendre un café en attendant son café."

"Beaucoup de place de parking, petite gare mais de nombreux train tout au long de la journée"

"Ah la gare de sable et bien que dirai-je elle sert à rien cette gare c'est une gare fantôme, pas assez de train"

"De passage pour la virgule de Sablé qui permet de relier Laval à Angers et Nantes. Très pratique mais une attente à sablé parfois un peu longue."

"Petite gare pour une petite ville, plus de train devrait passer par sablé car c'est une ville très importante dans les pays de la Loire"

"Petite gare sans intérêt pour l'arrêt d in TGV"

"Petite gare avec un point relay, distributeur et un guichet un peu mal organisé mais super dans l'ensemble!!!"

"Petite gare, bien organisée. Un guichet sncf, un vendeur de journaux qui fait du café (la personne présente était assez serviable)."

"Pas mal de ville desservie Quelques direct à Paris très pratique Grand parking pour la taille de la ville Gare routière accolé"

"Très très très beau cette gare. Vraiment la gare de sablé-sur-Sarthe, elle est conçu avec les meilleurs ingénieurs français des chemins de fer. J'encourage l'architecte de son l'architecture ainsi que le groupe des Hommes qui ont construit cet lieu beau de loin comme de près. Merci Cordialement. A la prochain passage n'augmente les étoile"

"Accueil professionnel. Réponses adaptées lors de la demande d'information et d'horaire, le tout avec le sourire."

"Aucune communication en période de retard. Il constate juste le nombre de minute de retard ! On peut remplacer le personnel par des automates le service serait identique et moins cher"

"Alors qu'il est 16h15 et que les guichets sont ouverts.... impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Pas top !!!"

"De grands parking pour se garer au deux sorties. Un accès facile. Du personnel agréable au guichet. Par contre il n y a pas assez de place assise dans le Hall"

"La gare est bien mais le service est médiocre. Mauvais renseignement et mal aimable."

"Une petite gare plutôt bien, assez calme. Accessible même quand on ne connait pas bien, on ne s'y perd pas."

"Très appréciable de pouvoir aller désormais a Laval et Rennes grâce a la mise en service de la virgule. Des début difficiles pour cette ligne... Saluons le service de qualité et l'amabilité du personnel."

"Gare désormais très fonctionnelle. Très pratique pour rejoindre d'autres villes plus grosse. Possibilité de prendre le tgv ou le ouigo pour Paris ! Vrai avantage. L'ascenseur est cependant souvent en panne et cela est bien dommage. Très grand parking devant et derrière la gare."

"Tombé en rade après la foudre un samedi soir à 20h bonjour la galère le maire François Fillion avait d'autres soucis Mais il a eu beaucoup d'entraide et de covoiturage et je suis arrivé à Nantes à minuit"

"Il a rien. Pas de salle d attente. Petit en courant d air. Toilette nul."

"Il fait froid et c est la Sncf alors avec les retards de train on a pas souvent d infos."

"Une gare entièrement rénovée et repensée avec un Pole d'échange multimodal efficace. Nombreuses places de parking de chaque côté. Personnel SNCF très agréable et accueillant. Nombreux services disponibles. Sa proximité avec les écoles est un gros atout."

"Esplanade extérieure qui permet de se garer, de prendre le car à proximité. Endroit de passage pour tous les voyageurs. Gare qu'on a besoin de garder pour la proximité avec les autres villes ( Laval, Rennes, Le Mans, Angers)..."

"Pas machine à café quand le petit bar est fermé"

"Proche centre ville. Parking gratuit et carrefour pour nantes le mans et rennes via ter et tgv."

"Petite gare qui accueille dorénavant les voyageurs en direction de Laval et Rennes"

"Petite gare; lieu très bien réaménager. Tout y est . On peux prendre son café dans un endroit sympa ;il y a les sièges la wifi.bien😀👍"

"Hors les soucis de la SNCF le lieu est vraiment agréable et pratique. Le personnel est compétent et à un vrai sens du relationnel"

"Arrêtés de 2h en TGV (et ouais la classe) dans cette gare suite à un accident voyageur (moins classe),nous avons pu profiter de son magnifique quai bétonné, de ses herbes hautes environnantes, de ses toilettes ainsi que de son magnifique distributeur automatique de boissons et de cochonneries à grignoter. On y reviendra ! Not."

"La gare est petite mais paratique. Elle est propre et le personnel efficace ;)"